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Häufig gestellte Fragen

Sie haben die Bedienungsanleitung durchgelesen, haben aber immer noch Fragen zu unserem Dienst? vel’oh ! beantwortet alle Ihre Fragen zu unseren Stationen, unserem Abosystem und unseren Fahrrädern.

Stationen

Wozu dienen die Befestigungspunkte an der Station? Wie verriegelt man die Fahrräder? Unsere Rubrik "Häufig gestellte Fragen" gibt Auskunft über die Stationen und ihre Funktionsweise sowie über technische und logistische Details zu den Fahrrädern.

Allgemeine Fragen

Was ist bei einem Diebstahl oder einem Unfall zu tun? Unsere Rubrik "Häufig gestellte Fragen" gibt Auskunft über sämtliche Schritte, die Sie ergreifen müssen, falls einmal ein Problem auftreten sollte.

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