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Laden Sie sich doch unseren Online-Stadtplan herunter, auf dem sämtliche vel'oh ! Stationen verzeichnet sind !

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Stationen

Wozu dienen die Befestigungspunkte an der Station? Wie verriegelt man die Fahrräder? Unsere Rubrik "Häufig gestellte Fragen" gibt Auskunft über die Stationen und ihre Funktionsweise sowie über technische und logistische Details zu den Fahrrädern.

Kann ich meinen eigenen Kindersitz am Fahrrad anbringen?

Kann ich meinen eigenen Kindersitz am Fahrrad anbringen?

Ja, sofern der Kindersitz an der Sattelstrebe befestigt werden kann. Die Fahrräder von vel’oh ! verfügen über keinen hinteren Gepäckträger.

Warum wird kein Zubehör zum Mieten angeboten?

Warum wird kein Zubehör zum Mieten angeboten?

Bei den von unserem Dienst angebotenen Fahrrädern handelt es sich um eine Sonderausführung, die in mancherlei Hinsicht von handelsüblichen Fahrrädern abweicht. Das Fahrrad ist speziell auf die Vermietung im Selbstbedienungsverfahren zugeschnitten und verfügt daher über kein Zubehör. Aus diesem Grund können leider weder Kindersitze noch sonstiges Zubehör zum Mieten angeboten werden.

Wie werden die Fahrräder auf die Stationen verteilt?

Wie werden die Fahrräder auf die Stationen verteilt?

Die Regelung des Fahrradangebots an den einzelnen Stationen erfolgt auf zweierlei Weise. Einerseits auf natürlichem Wege, durch die Benutzer, die Fahrräder entleihen und zurückgeben. Zum anderen sorgen spezielle Mitarbeiter für den Ausgleich, wenn Stationen leer bzw. voll sind. Diese mit der Regelung des Fahrradangebots beauftragten Mitarbeiter konzentrieren sich insbesondere auf die stark frequentierten Stationen.

Wie entriegelt man das Fahrrad?

Wie entriegelt man das Fahrrad?

Um ein Fahrrad zu entriegeln, gehen Sie zu dem Befestigungspunkt an der Station, den Sie zuvor an der Hauptsäule ausgewählt haben, und drücken Sie den Knopf am Befestigungspunkt. Die Entriegelung des Fahrrads erfolgt automatisch. Bitte nicht an der Mechanik ziehen oder rütteln!

Gibt es einen Stadtplan mit den Stationen?

Gibt es einen Stadtplan mit den Stationen?

Die Hauptsäule einer jeden Station ist mit einem gewöhnlichen Stadtplan der Stadt Luxemburg ausgerüstet, auf dem sämtliche Stationen eingezeichnet sind. Ferner finden Sie auf dem rechten Sensorbildschirm einen interaktiven Stadtplan, mit dem Sie die zu Ihrem jeweiligen Standort nächstgelegenen Stationen ermitteln können. Außerdem verweisen wir auf unseren Stadtplan mit vel'oh ! Stationen, den Sie sich in unserer Rubrik "Stationen" kostenlos herunterladen können.

Wie bedient man die Diebstahlsicherung?

Wie bedient man die Diebstahlsicherung?

Für kurze Zwischenstopps ist im Fahrradkorb eine Diebstahlsicherung eingebaut. Schieben Sie das Ende der Diebstahlsicherung in die vorgesehene Achse. Daraufhin erscheint automatisch ein Schlüssel, den Sie bitte abziehen und mitnehmen. Um die Diebstahlsicherung wieder zu entriegeln, schieben Sie den Schlüssel zurück in die Achse. Der Schlüssel verschwindet automatisch.
Wenn Sie Ihre Fahrt für längere Zeit unterbrechen, sollten Sie das Fahrrad lieber an der nächstgelegenen Station zurückgeben, damit es an einem der Befestigungspunkte sicher verriegelt ist. Sie können dann ja jederzeit wieder ein Fahrrad entleihen, sobald sie eines brauchen.

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Luxembourg, Luxembourg 31.07.2010

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